POLITYKA PRYWARNOŚCI
Strony plytkiceramiczne.sklep.pl

Niniejsza polityka prywatności określa w szczególności zasady korzystania przez użytkowników ze sklepu internetowego plytkiceramiczne.sklep.pl, zakres i rodzaj pobieranych danych osobowych oraz zasady działania plików cookies.

Jednocześnie administrator deklaruje, że w przypadku niezgodności postanowień niniejszej polityki prywatności z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, pierwszeństwo mają te przepisy.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Administrator zachowuje należytą staranność, ocenianą z punktu widzenia wymogów stawianych podmiotowi realizującemu obowiązki administratora, przy wykonywaniu obowiązków wynikających z niniejszej polityki prywatności oraz przepisów prawa powszechnie obowiązujących.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych pozyskiwanych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem plytkiceramiczne.sklep.pl jest SEL-FLO Sp. z o.o., ul. Łaciarska 4/405, 50-104 Wrocław, posiadającą nr KRS: 0001023392, NIP: 8971919282.

Z Administratorem można się skontaktować poprzez przesłanie korespondencji tradycyjnej na adres wskazany powyżej, na adres e-mail: kontakt@plytkiceramiczne.sklep.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu: 799 738 739.

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza następujące dane użytkowników:

1. imię;
2. nazwisko;
3. adres do dostawy (ulica, nr domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość);
4. adres na fakturze (ulica, nr domu/lokalu, kod pocztowy, miejscowość);
5. adres e-mail;
6. numer telefonu;
7. nazwa firmy – opcjonalnie, dotyczy użytkowników nie będących konsumentami;
8. numer NIP – opcjonalnie, dotyczy użytkowników nie będących konsumentami.

Podane przez Państwa dane osobowe będą przetwarzane we wskazanych poniżej celach:

1. zawarcia i wykonywania umowy, jaką zawierają Państwo przez niniejszą stronę internetową, a więc: umowa sprzedaży towarów i usług, umowa świadczenie usług drogą elektroniczną – mowa o newsletterze, obsługa reklamacji, obsługa konta, jakie założyliście Państwo na niniejszej stronie internetowej, obsługa zgłoszeń w związku z umową, a dokonywanych przez formularz kontaktowy. Podstawą prawną tak przetwarzanych danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. podjęcia kontaktu ze sklepem za pomocą formularza kontaktowego. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie Państwa zgody, a więc na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
3. wypełnienia obowiązku prawnego, jaki ciąży na Administratorze w zakresie:
   – wystawiania faktur, przechowywania dokumentów księgowych,
   – rozpatrywania reklamacji.

Podstawą prawną tak przetwarzanych danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych osobowych

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne. W sytuacji, kiedy przepisy prawa wymagają podania określonych danych osobowych (np. numeru NIP w związku z wystawieniem faktury), podanie danych osobowych jest konieczne.

Odmowa podania danych osobowych będzie skutkowała niemożnością zawarcia i realizacji umowy, czy też uniemożliwieniem wystawienia faktury.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, ich podanie jest dobrowolne.

Udostępnienie danych osobowych

Podane przez Państwa dane osobowe będą udostępnione następującym podmiotom:

1. organom państwowym na podstawie przepisów prawa,
2. podmiotom uczestniczącym w procesie wykonywania umowy, w tym świadczącym usługi kurierskie i transportowe, usługi płatnicze oraz bankom.

Okres przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do zawarcia i wykonywania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń, jakie mogą wynikać z umowy.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.

W przypadku danych osobowych przetwarzanych w związku z wypełnieniem obowiązku prawnego w zakresie wystawiania faktur i przechowywania dokumentów księgowych – przez okres przewidziany przez przepisy o rachunkowości (aktualnie okres ten wynosi 5 lat).

Profilowanie danych osobowych

Podane przez Państwa dane osobowe nie będą podlegały ani profilowaniu ani automatycznemu podejmowaniu decyzji.

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Przysługują Państwu następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

1. prawo dostępu do danych osobowych, w tym do uzyskania ich kopii,
2. prawo do żądania sprostowania danych osobowych, gdy dane to są nieprawidłowe lub niekompletne,
3. prawo do żądania usunięcia danych osobowych w następujących sytuacjach: gdy dane te nie są już niezbędne dla celów, dla których były przetwarzane; osoba, której dane dotyczą wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych; osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na podstawie której te dane były przetwarzane i nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania,
4. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
5. prawo do żądania przeniesienia danych osobowych,
6. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych,
7. prawo do wniesienia sprzeciwu w związku z przetwarzaniem danych osobowych,
8. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jakim jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.

Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Państwa dane osobowe nie będą przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Polityka cookies

1. Sklep korzysta z technologii plików cookies. Pliki cookies (zwane również „ciasteczkami”) stanowią dane informatyczne, a w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika i są przeznaczone do korzystania ze strony internetowej sklepu.
2. Pliki wskazane w ust. 1 pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji.
3. W ramach sklepu stosowane są różne rodzaje plików cookies, którymi są:
   1. cookies stałe, to pliki cookies, których okres przechowywania na urządzeniu końcowym trwa przez czas określony w parametrach danego pliku lub do momentu samodzielnego usunięcia plików cookies przez użytkownika;
   2. cookies tymczasowe, to pliki cookies, które są usuwane w momencie zakończenia tzw. sesji, tj. wylogowania się ze strony www, opuszczenia strony www lub zamknięcia przeglądarki internetowej, która wyświetla stronę www;
   3. cookies własne, to pliki cookies umieszczone na stronie www przez właściciela sklepu (administratora);
4. Sklep wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
   1. identyfikacji użytkowników jako zalogowanych w sklepie i pokazywania, że są zalogowani;
   2. zapamiętywania produktów dodanych do koszyka w celu złożenia zamówienia;
   3. zapamiętywania danych z wypełnionych formularzy zamówienia lub danych logowania do sklepu;
   4. utrzymywania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła;
   5. dostosowania zawartości strony internetowej sklepu do preferencji użytkowników;
   6. optymalizacji korzystania ze strony internetowej sklepu przez użytkowników;
   7. tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownik korzysta ze strony internetowej, co umożliwia ulepszenie jej struktury i zawartości.
5. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest administrator.
6. Za pomocą plików cookies nie są przetwarzane lub przechowywane dane osobowe użytkowników. Mechanizm cookies nie jest wykorzystywany do identyfikacji użytkowników, ani do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o nich.
7. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies.
8. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępu na stronie internetowej sklepu.
9. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
10. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
    1. czas nadejścia zapytania;
    2. czas wysłania odpowiedzi;
    3. nazwę stacji użytkownika – identyfikacja realizowana przez protokół http;
    4. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http;
    5. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika – w przypadku gdy przejście do sklepu internetowego nastąpiło przez odnośnik;
    6. informacje o przeglądarce użytkownika;
    7. informacje o adresie IP użytkownika.
11. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
12. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
13. W celu zmiany ustawień polityki cookies należy zmienić ustawienia przeglądarki.
14. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych, dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, a w szczególności przepisy o ochronie danych osobowych oraz Kodeksu cywilnego. Zmiana treści niniejszej polityki prywatności może nastąpić z powodu rozwoju technologii internetowej, zmian ustawodawczych w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój sklepu, po uprzednim poinformowaniu użytkowników o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni przed dniem ich wejścia w życie. Jeżeli użytkownik nie zgadza się na wprowadzane zmiany w polityce prywatności może usunąć swoje konto.
2. Użytkownika obowiązuje aktualna polityka prywatności sklepu.
3. Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 14.10.2024 r.